Trainingscenter für betriebswirtschaftliches Management inkl. LCCI Zertifizierung
COMCAVE.COLLEGE GmbH · Dortmund
Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Förderung durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter (AZAV).
- Bildungsprämie – Prämiengutschein des Bundes für berufsbezogene Weiterbildung.
- Bildungsscheck – Landesförderung (z. B. NRW, Brandenburg) für Beschäftigte.
Über den Kurs
handlungsorientierte Projekte aus den Bereichen Marketing, Vertrieb, Controlling, Personalmanagement etc.
Lerninhalte
Die Qualifizierung besteht aus einzeln auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden. n[li]BWL (Dauer: ca. 4 Wochen)[li]Der Betrieb als Wirtschaftseinheit [/li]n[li]Das System Betrieb / das System Unternehmen [/li]n[li]Zielsysteme von Unternehmen [/li]n[li]Der Betrieb als System der Leistungserstellung [/li]n[li]Die Grund- und Hauptfunktionen eines Betriebes [/li]n[li]Der Betrieb als System von Wirtschaftsplanungsprozessen [/li]n[li]Der Betrieb als informationsverarbeitendes System [/li]n[li]Betriebstypen [/li]n[li]Stellung des Betriebes in Wirtschaft und Gesellschaft [/li]n[li]Arbeitsteilung in der Wirtschaft [/li]n[li]Marktstrukturen und ihre Auswirkungen [/li]n[li]Preisbildung im vollkommenen Markt [/li]n[li]Kooperation und Konzentration in der Wirtschaft [/li]n[li]Interessen in der Wirtschaft [/li]n[li]Aufgaben des Staates in der Marktwirtschaft[/li]n[/li]nn [li]Ein- und Verkauf/Marketing/Verkaufstechniken/Kundenbetreuung/Vertrieb (Dauer: ca. 8 Wochen) [li]Verkaufstraining, Verkaufstechniken [/li]n[li]Verkaufsförderung [/li]n[li]Marketing [/li]n[li]Werbemittel, -elemente [/li]n[li]Customer Relationship Management (CRM)[/li]n [/li]n n [li]Vertriebsmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) [li]Recherche potenzieller Kunden[/li]n [li]Erstellung von Unternehmensprofilen/Bedarfsprofilen[/li]n [li]Angebotskalkulation und Verträge[/li]n [li]Grundregeln des Verkaufens[/li]n [li]Akquisitionstraining, Kundenbesuche, Telefonakquise[/li]n [li]Produktpräsentation und Abschluss[/li]n [li]Bestandskundenpflege[/li]n [/li]n [li]Customer Relationship Management (CRM) [li]Einführung und Überblick[/li]n [li]Strategische Aspekte[/li]n [li]Die drei Säulen des CRM: Strategisches, Analytisches und Operatives CRM[/li]n [li]Technische Aspekte: Data Warehouse, Data Mining, CRM-Systeme[/li]n [li]CRM-Implementierung-Case Studie[/li]n [/li]n n [li]EDV Sachbearbeiter Rewe 1: SAP, DATEV oder SAGE (Dauer: ca. 4 Wochen) [li]Grundlagenkenntnisse Buchhaltung[/li]n [li]Erfolgsermittlung[/li]n [li]Umsatzsteuer[/li]n [li]Grundsätze ordentlicher Buchführung[/li]n [/li]n n [li]EDV Sachbearbeiter Rewe 4 mit SAP, DATEV oder SAGE: Controlling (Dauer: ca. 4 Wochen) [li]Kennzahlen[/li]n [li]Budgetierung[/li]n [li]Risikomanagement[/li]n [li]Konfiguration ERP Systemlandschaft[/li]n [li]Anwendersoftware - Administration und Pflege[/li]n [li]Vertiefung IT gestütztes Controlling[/li]n [/li]n n [li]EDV Sachbearbeiter Rewe 4 mit SAP, DATEV oder SAGE: Kosten- und Leistungsrechnung (Dauer: ca. 4 Wochen) [li]ERP-Kostenstellen-, Kostenträger-, Kostenartenrechnung[/li]n [li]ERP Reporting[/li]n [li]Leistungsrechnung[/li]n [li]BI Content[/li]n [li]ERP-Anwendersoftware - Administration und Pflege[/li]n [/li]n n [li]Wirtschaftsenglisch mit LCCI Zertifizierung (Dauer: ca. 12 Wochen) [li]Sprachtraining, Bearbeiten von Texten, Verfassen von Geschäftsbriefen[/li]n [li]Grundwortschatz und Grammatik[/li]n [li]Simulation ausgesuchter Gesprächssituationen[/li]n [li]Textbearbeitungen[/li]n [li]Schriftübungen[/li]n [li]Training des Hörverständnisses[/li]n [li]Themen der Wirtschaft [/li]n [li]Schriftverkehr [/li]n [li]Präsentation fachlicher Inhalte (Erstellen von Präsentationsmedien, Kurzvorträge und Referate halten) [/li]n [li]Rollenspiele (diskutieren und argumentieren, Vertragsverhandlungen, Kundengespräche) [/li]n [li]Vorbereitung auf die LCCI Prüfung[/li]n [i]Zertifizierung: London Chamber of Commerce and Industry (LCCI)[/i][/li]n n [li]Projektmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) [li]Grundlagen [/li]n [li]Ablauf- und Aufbauorganisation [/li]n [li]Planung, Kontrolle, Steuerung [/li]n [li]Kommunikation und Führung[/li]n [/li]n n [li]Kommunikationsmanagement/-training/Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) [li]Kommunikation im Team [/li]n [li]Effektiv mit anderen Menschen kommunizieren [/li]n [li]Kommunikationstechniken [/li]n [li]Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung [/li]n [li]Verschiedene Konfliktarten und ihre Bedeutung[/li]n [/li]n n [li]Selbstvermarktung, Selbst-/Zeitmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) [li]Zielsetzung des Selbstmarketings [/li]n [li]Elemente des Selbstmarketings [/li]n [li]Selbstmarketingprozesse [/li]n [li]Elemente des Zeit- und Selbstmanagements [/li]n [li]Techniken des Zeit- und Selbstmanagements[/li]n [/li]n n [li]Präsentationstechniken (Dauer: ca. 4 Wochen) [li]Vorbereitung/Planung der Präsentation [/li]n [li]Einstellen auf Ihr Publikum [/li]n [li]Treffende Einleitungen und Redewendungen [/li]n [li]Persönliche Außenwirkung auf internationalem Parkett [/li]n [li]Inszenierung der Präsentation [/li]n [li]Die sichere (topische) Gedächtnisstütze [/li]n [li]Dramatisches Prinzip [/li]n [li]Positive Formulierungen [/li]n [li]Hilfen zur Steigerung Ihrer Diplomatie [/li]n [li]Überzeugende Argumentationstechnik [/li]n [li]Nonverbale Wirkkräfte [/li]n [li]Wirkung der Körpersprache [/li]n [li]Glaubwürdige Argumentation [/li]n [li]Deutliches klangvolles Sprechen [/li]n [li]Einwände und schwierige Situationen meistern [/li]n [li]Der nachklingende Schluss[/li]n [/li]n
Für wen geeignet?
[li]Deutsch in Wort und Schrift.[/li]n [li]Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit ?gut geeignet? zu bestehen.[/li]n Ausnahmen sind in Absprache mit dem [b]COMCAVE.COLLEGE®[/b] und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
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