Modulare Qualifizierung für Akademiker: Innendienst (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)
COMCAVE.COLLEGE GmbH · Dortmund
Förderung
Dieser Kurs ist förderfähig:
- Bildungsgutschein – Bis zu 100 % Förderung durch Agentur für Arbeit oder Jobcenter (AZAV).
- Bildungsprämie – Prämiengutschein des Bundes für berufsbezogene Weiterbildung.
- Bildungsscheck – Landesförderung (z. B. NRW, Brandenburg) für Beschäftigte.
Über den Kurs
Akquise, After Sales Auftragserfassung, Angebotserstellung
Lerninhalte
[li]Einführung in den Innendienst[/li]n[li]Akquisevorbereitung[/li]n[li]Akquisedurchführung[/li]n[li]Akquisenachbereitung[/li]n[li]Verkaufen im Innendienst-Team[/li]n[li]Aufbau und Führung erfolgreicher Innendienst-Teams[/li]n[li]After Sales Manangement/Customer Relationship Management[/li]n[li]Kommunikation von und mit dem Außendienst[/li]n[li]Umgang mit schwierigen Situationen[/li]n
Für wen geeignet?
[li]Deutsch in Wort und Schrift.[/li]n [li]Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit ?gut geeignet? zu bestehen.[/li]n Ausnahmen sind in Absprache mit dem [b]COMCAVE.COLLEGE®[/b] und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
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